消費者對中古琴選購四步驟
- 中古琴是指使用過之二手鋼琴，一般市面上的中古琴除非經過原廠驗證年份會有很大差異。曾有蘋果日報頭版新聞揭露，不良中古琴業者宣稱九成新中古琴實為30多年的舊琴，其解釋一台鋼琴可堪使用300年。
- 一台鋼琴約有8,000-10,000個零件組成，其中有八成以上的零件與機械傳動有關，並非單純只是木板材質好壞，在合理的使用及保存下仍會有零件的老化及磨損等問題，如羊毛琴槌、皮質、布質牽引線硬化磨耗，鋼線、銅線、調律釘等金屬疲乏問題，除非經由原廠更換零件是無法彈奏出原有標準的音準、音色、彈觸感（Touch）。
- 選購時務必選擇經過原廠整理認證，並可現場直接看琴，試彈，透過專業人員的詳實解說，報價透明公正後，才符合該琴合理的價值。
- 購買後有穩固全國售後服務網，有專業合格的認證保證書，您可定期聯絡專業調律師進行調音維護，讓您選購中古琴安心有保障。
- 東和樂器是日本河合KAWAI鋼琴在台灣總代理在本土代理經銷及生產組裝超過52年歷史，大溪工廠更是台灣目前唯一的鋼琴組裝製造工廠，具備完整經驗豐富的技術人員，對鋼琴製造流程及產品品管檢核嚴格把關，每一台鋼琴用最嚴謹的態度組裝生產維護，長年的口碑獲得消費者肯定與信任。
- 營業項目：
- 日本河合KAWAI鋼琴在台總代理。
- 教育用品與多項品牌管弦、打擊樂器綜合樂器銷售及服務。
- 河合音樂教室、鋼琴檢定系統及比賽營運。
- 近年因市場需求而中古琴市場價格混亂、整修良莠不齊，導致許多客戶受到不肖琴商欺騙，產生許多消費糾紛。為杜絕上述狀況發生，保障消費者權益，東和樂器決定成立中古琴專門販售及回收部門，透過嚴格品檢把關以建立中古市場健全機制，促進價格透明合理化，負起企業責任服務消費大眾。
東和樂器對中古琴嚴格把關 檢核認證 購買保障
- 河合KAWAI鋼琴東和樂器大溪工廠合格技師整修保證
- 原廠製造號碼絕不變更琴號及機種（公開網站均可查詢）
- 享有三年保固期保證
- 劣化之零組件更換原廠零件整修保證
- 嚴格檢查無蟲蛀、無泡水保證
- 全國健全售後維修調音服務網
